MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesinden alışveriş yapan ALICI
arasında elektronik ortamda onaylanmıştır.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Şirket Ünvanı: Bir Kuyumculuk – Ömer Bir (Saatçi Düveni)
Vergi Dairesi & Vergi No: Aksu V.D. – 1770365514
Açık Adres: Yahya Kemal Mah. Rasim Özdenören Cad. No: 29 / 2 İç Kapı No: 342 Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş
Müşteri Hizmetleri Telefonu: 0545 905 63 60
Kurumsal E-posta: info@saatciduveni.com.tr
Mersis No: (Varsa eklenecek, şahıs şirketlerinde zorunlu değildir)
1.2. ALICI BİLGİLERİ
(Sipariş aşamasında ALICI tarafından doldurulan bilgiler bu alanda elektronik olarak yer
alacaktır.)
● Teslim Edilecek Kişi / Kurum:
● Teslimat Adresi:
● Telefon:
● Fatura Adresi:
● E-posta / IP Adresi:
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait saatciduveni.com.tr (veya güncel
kullanılacak alan adı) internet sitesinden elektronik ortamda siparişini (sipariş) yaptığı,
sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin
sonlandığı andaki bilgilerden ibarettir.
Kuyumculuk ve mücevherat ürünleri, el işçiliği veya hammadde (altın, gümüş vb.) gramajlarında
üretim süreçlerinden kaynaklanan ± %5 oranında farklılık gösterebilir. ALICI, bu sektörel üretim
standartlarını kabul ederek sipariş verir.
(Elektronik ortamda oluşacak fatura tutarı ve kargo bedeli bu madde altında detaylandırılır.)
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için
ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında
açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve
varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış
olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi
bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün
teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. - Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya
ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün
içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI (ÖZEL HÜKÜMLER)
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden
itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar (Kuyumculuk
Sektörü İstisnaları)
29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince, aşağıdaki
durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:
● Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın
kontrolünde olmayan mal veya hizmetler (Örn: Külçe altın, ziynet altınları, gram altın
vb. yatırımlık ürünler).
● ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen veya
üzerinde değişiklik ya da ilave yapılarak (örn: içine isim yazılan yüzükler, özel ölçü
ayarlanan saat kordonları veya yüzük ölçüleri) kişiye özel hale getirilen mallar.
● Tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (küpe, piercing vb.
ten ile doğrudan temas eden takılar) teslimine ilişkin sözleşmeler.
5.2. İade Şartları
Cayma hakkının geçerli olduğu saat ve mücevherat ürünlerinde iadenin kabul edilebilmesi için;
● Ürünün kullanılmamış olması,
● Ürünün üzerindeki koruyucu bantların/etiketlerin ve varsa garanti sertifikalarının/orijinallik
belgelerinin sökülmemiş/kaybolmamış olması,
● Ürünün orijinal kutusu, ambalajı ve faturası (veya e-fatura çıktısı) ile birlikte eksiksiz
olarak gönderilmesi zorunludur.
İade işlemlerinde, ürün SATICI’ya ulaşana kadar ürünün güvenliği ALICI’nın sorumluluğundadır.
İade aşamasında doğabilecek kargo bedeli, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi
(belirtilmelidir) kullanıldığı takdirde SATICI’ya aittir.
MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici
Mahkemeleri (veya İcra Daireleri) yetkilidir.
SATICI: Bir Kuyumculuk – Ömer Bir
TARİH: (Sipariş Onay Tarihi)